Storytelling. Jak opowiadać historie, aby przyciągnąć uwagę odbiorców Storytelling ekologiczny to opowiadanie historii związanych z ekologią, które mają na celu zainspirować, uczyć i zachęcić do zmiany postaw oraz zachowań na rzecz ochrony środowiska. Storytelling ekologiczny może być stosowany zarówno wewnętrznie, np. w celu budowania kultury organizacyjnej i angażowania pracowników, jak i zewnętrznie, np. w celu promowania produktów lub usług ekologicznych, budowania relacji z klientami i partnerami, czy kreowania wizerunku firmy lub organizacji tworząc więź z partnerami, którzy wyznają te same idee. Ekologia najoględniej mówiąc, to nie tylko sposób dbania o środowisko, ale także sposób komunikowania się z innymi podmiotami, z rynkiem i klientami. W dobie kryzysu klimatycznego i rosnącej świadomości ekologicznej, coraz więcej firm i organizacji stara się przekazywać swoje wartości i działania proekologiczne w sposób atrakcyjny i przekonujący. Jak to robić skutecznie i jednocześnie przynieść korzyści dla swojej organizacji? Jedną z metod jest storytelling ekologiczny. Jak więc tworzyć dobre historie ekologiczne ? Cel i przesłanie. Zanim zaczniesz opowiadać historię, musisz wiedzieć, co chcesz osiągnąć i co chcesz przekazać swojej publiczności. Jaki jest główny problem lub wyzwanie ekologiczne, które chcesz poruszyć? Jakie są korzyści lub rozwiązania, które chcesz zaproponować? Jakie są wartości lub emocje, które chcesz wywołać? Jeśli poprawnie odpowiesz sobie na powyższe pytania, a historia, którą chcesz opowiedzieć będzie ciekawa i wciągająca, to możesz liczyć na pozytywną reakcję twojej grupy docelowej. Bohater i jego rozterki. Znajdź swojego bohatera i konflikt. Każda dobra historia potrzebuje bohatera, który ma jakiś cel lub marzenie, oraz problem, który mu w tym przeszkadza. Bohaterem może być osoba, zwierzę, roślina, miejsce, produkt, usługa, firma lub organizacja. Konfliktem może być zagrożenie dla środowiska, trudność w realizacji celu ekologicznego, błąd lub niepowodzenie. Pokaż, jak bohater zmaga się z konfliktem i jak go pokonuje lub uczy się z niego. Pamiętaj, żeby zakończyć historię w sposób, który wymaga zastanowienia lub zmusza do działania twoją grupę docelową. Znajdź swój styl i język. Dostosuj swój sposób opowiadania do swojej publiczności i kanału komunikacji. Używaj prostych i zrozumiałych słów i zwrotów. Unikaj nadmiernego używania danych i statystyk, które mogą być nudne lub trudne do zapamiętania. Zamiast tego używaj metafor, porównań, anegdot, przykładów czy humoru. Używaj obrazów, dźwięków, gestów czy innych elementów niewerbalnych, które mogą wzmocnić Twój przekaz – jeśli twoim kanałem komunikacji są środki wizualne. Znajdź swój sposób na zaangażowanie klientów. Nie wystarczy opowiedzieć historię, trzeba też sprawić, żeby publiczność się nią zainteresowała i zaangażowała. Zadawaj pytania, zachęcaj do dyskusji, proś o opinię czy feedback. Pokaż, że doceniasz uwagę i czas swoich słuchaczy czy czytelników. Zapewnij im możliwość kontaktu z Tobą lub innymi osobami zaangażowanymi w temat. Zaproponuj im konkretne działania lub zachęty do podjęcia działań ekologicznychPrzykłady storytellingu ekologicznego można znaleźć w różnych źródłach. Jednym z nich jest pierwsza część artykułu pt.” Storytelling cz.1- nowy sposób komunikacji – wstęp” umieszczonego na stronach Ministerstwa Klimatu i Środowiska. Autor bardzo emocjonalnie opowiada o swojej pasji do ptaków i o projektach Funduszy Norweskich poświęconych ochronie zagrożonych gatunków ptaków w Polsce. Innym przykładem może być artykuł pod tytułem Pomysły na komunikację ekologiczną w firmie na blogu Mój Ogrodnik, w którym autorka przedstawia przykłady akcji ekologicznych w firmie wydawniczej Ringier Axel Springer Polska, takich jak tygodniowy rozkład jazdy z kreskówkami promującymi zachowania proekologiczne czy konkursy na zbieranie elektro-sprzętu czy np. starych komórek. Jest to wyrazisty przykład, kiedy Green Marketing wykorzystuje storytelling do promocji własnej działalności, wykorzystując do tego działalność ekologiczną wielkiej korporacji. „Dzień Ziemi: jak promować ekopostawy pracowników” – artykuł na stronie Who Will Save The Planet, w którym autorka podaje praktyczne porady, jak zainicjować rozmowę na tematy ekologiczne w firmie, wyłonić ambasadorów zmiany i zaprojektować skuteczną komunikację. Ciekawie opowiedziana historia, plus przykłady jak zainicjować takie działania wewnątrz organizacji oraz jak konwertować je na realne działania, mogą być inspiracją dla wszystkich działów HR, które wdrażają CSR w działania operacyjne organizacji. Zrównoważony rozwój gospodarczy to taki, który zapewnia spełnienie potrzeb obecnych pokoleń bez narażania możliwości zaspokojenia potrzeb przyszłych pokoleń. Zrównoważony rozwój gospodarczy opiera się na trzech filarach: (E)środowiskowym (S)społecznym, (G)ekonomicznym czyli ESG . Oznacza to, że firmy i organizacje powinny nie tylko dążyć do osiągania zysków, ale także dbać o dobro ludzi i planety. Coraz więcej konsumentów oczekuje od marek, że będą działać w sposób odpowiedzialny i etyczny, a także komunikować swoje wartości i zaangażowanie w kwestie społeczne i ekologiczne. Dlatego storytelling, czyli opowiadanie historii związanych z marką, jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych, które pomaga budować zaufanie, lojalność i emocjonalną więź z odbiorcami. Jeśli jesteś zainteresowany tym tematem, to polecam Tobie pracę pod redakcją Barbary Siuty-Tokarskiej, Katarzyny Żmiji i Agnieszki Ziółkowskiej pod tytułem: „Procesy i problemy w realizacji zrównoważonego i trwałego rozwoju w Polsce”, która zawiera analizy i studia przypadków dotyczące różnych aspektów zrównoważonego rozwoju gospodarczego w Polsce. Praca ta opisuje koncepcje, strategiach, polityce i praktykach związanych z zrównoważonym rozwojem gospodarczym w Polsce oraz podaje przykłady storytelingu ekologicznego – gorąco polecam tą publikację. Koniec części I Dziękuję za uwagę i życzę powodzenia w tworzeniu i promowaniu swoich eko kampanii. Jeśli Jeśli Masz więcej pytań skontaktuj się ze mną ! …CDN … w następnej części … między innymi opiszę: Jak opowiadać historię swojej marki zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju? Cz. II Wpływ etycznej komunikacji na reputację marki Kampanie społeczne i ich rola w Green Marketingu Serdecznie Zapraszamy